Вакансия Специалист отдела сохранения клиентов в компании Работодатель Екатеринбург

обязанности:

• осуществление приема входящих звонков от клиентов, склонных к оттоку;
• разрешение спорных и нестандартных вопросов, возникающих в процессе предоставления услуг;
• консультирование клиентов о существующих тарифах и услугах компании, а также о закрытых предложениях для клиентов.

• уверенный пользователь пк;
• опыт работы в контактном центре, опыт работы с клиентами;
• умение работать с возражениями;
• стрессоустойчивость.

• работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе россии;
• офис располагается на уралмаше рядом с метро проспект космонавтов по адресу: ул. Индустрии 56а;
• оклад + система бонусов по итогам работы за месяц (совокупным доходом 28 000 - 34 000 руб. )
• графики работы - 5/2 (10:00-19:00) (11:00-20:00); 2/2 (9:00-21:00); 4/2 (10:00-20:00);
• оплачиваемое обучение;
• возможность профессионального роста и развития;
• официальное трудоустройство и "белая" заработная плата.